Niñeces denuncian malos tratos y violencia en Biblioteca Pública del Estado
Por Perimetral Press. Fotos: Archivo. Fecha: 20 de octubre, 2025
La comunidad de la organización Raíz y Fronda, abocada a la niñezología, denunció malos tratos contra las infancias el pasado 10 de octubre. Susana del Pilar Flores Sandoval, explicó que María del Pilar García de Alba Zepeda, encargada de la Biblioteca Infantil y Juvenil de la Biblioteca Pública del Estado de Jalisco “Juan José Arreola”, hizo pasar un mal rato a la comunidad.
En redes sociales, Flores Sandoval publicó la inconformidad de una usuaria del piso uno de la biblioteca.
“El 10 de octubre de este año estábamos en la zona de puffs con Inés, hija de Susana. Movimos unos puff y luego nos llamaron la atención por mover los puff. Nos dijeron que estaba prohibido, lo que nos molestó. Es que nunca pusieron un letrero donde dijeran las reglas del lugar. Y me quiero quejar de Pilar, la encargada del piso 1”, se lee en la queja.
En la inconformidad también se detalla que la encargada siempre les llama la atención.
“Si es encargada del piso, uno debe saber que nosotros los niños somos curiosos y creativos y que vamos a mover cosas, y vamos a jugar. Sabemos que es un espacio de lectura, vemos bastante para que nos digan que no. Pero la niñez es libre de jugar y nosotros queremos jugar”, continúa.
En la Posdata de la queja proponen poner más juegos para los adolescentes “regañaron a unos por subirse a unos juegos: la tentación es mucha y los regañan por eso”, termina el texto.
Exigen nuevo perfil para el área
Para Susana del Pilar, como usuaria de la biblioteca desde hace más de 4 años, siempre han tenido un buen trato del personal a excepción de María del Pilar.
“Siempre encuentra una forma de incomodar a las personas que somos asiduos del área que encabeza, mostrándose intolerante ante el comportamiento natural y espontáneo que la niñez expresa por donde pasa”, expresó.
La niñezóloga Flores Sandoval, la niñez no es disruptiva por mal comportamiento, sino porque está descubriendo el mundo. Por ello, necesita moverse, hablar en espacios y personas que sean sensibles y empáticas con cada momento de su desarrollo. Especialmente en los lugares que por misión están destinados a la niñez.
El pasado lunes 13, Susana del Pilar dejó la inconformidad y, al no tener respuesta al 16 de octubre, decidió hacerlo público, junto con la solicitud de buscar otra persona encargada del área.
“Expresamente solicitamos la reubicación de la persona encargada del espacio y que valoren un perfil que esté mejor preparada y dispuesta a la atención de este sector de edad, que en la biblioteca hay muy buenas personas que cubren este perfil.
La biblioteca “reacciona”
Susana del Pilar informó que el mismo día de la denuncia pública, personal de la biblioteca la contactó para escuchar lo que la comunidad tenía qué decir. El encuentro ocurrió el 17 de octubre con la administradora de la BPEJ.
La administradora general, Maria Dolores Arías Lara, dijo que le interesaba escuchar la versión de Susana del Pilar y la comunidad pues ya tenía la de María del Pilar García de Alba.
A la queja del día 10 de octubre sumó nuevas y reiteradas interacciones desagradables con la responsable del área infantil y juvenil. Sobre la petición, no habían resuelto el asunto.
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“No nos tenían una respuesta a nuestra explícita y determinante solicitud de reubicación de esa persona y sea sustituída por alguien con un adecuado perfil. Hay muchas ya laborando en la biblioteca y no hace falta que contraten a alguien externo”
Dijo que no se habla por la comunidad, sino por los usuarios afectados por el escaso criterio y actitudes prepotentes de María del Pilar.
“Ojalá que la reubiquen en un área donde sea más feliz y permita que los usuarios, en esta determinante edad donde van a adquirir el gusto lector y cariño por el conocimiento, sean bien atendidos y bienvenidos, no solo de palabra o por decreto”, señaló.
Ni en sus redes sociales o a través de algún comunicado, la BPEJ, a cargo de Trinidad Padilla Lopez quien también preside la Feria Internacional del Libro de Guadalajara (FIL Guadalajara), no se ha pronunciado sobre el asunto.
Voces solidarias
La escritora de literatura infantil, Tessie Solinís Casparius, compartió su experiencia como compañera de trabajo de Maria del Pilar García de Alba. Relató que a su llegada en 2013, no había ninguna actividad para las infancias y juventudes, salvo el día del niño y en las vacaciones, una semana.
“A lo largo de mi paso por ese lugar, tuvimos exposiciones de arte, talleres, presentaciones de libros, campamentos en la biblioteca. Saqué de los armarios los libros que Pilar tenía bajo llave para que «no se maltrataran» los libros que iniciaron la «bebeteca». Teníamos tardes de ciencia, de juegos de mesa y actividades para los niños desescolarizados donde aprendieron computación e historia.
Sin embargo, después de tres años, renunció.
“Incontables son las historias de maltrato, discriminación, boicot, indolencia y violencia que ejerció Pilar García de Alba hacia mis hijas y mi persona. Hasta que un día, cansada: renuncié”, compartió.
Tras diez años alejada de esa esfera, se enteró de la denuncia de la niña.
“Y eso me da el coraje para pedirle a la Universidad de Guadalajara que considere la reubicación de una persona que no es empática o amable con los usuarios. Que es un pésimo elemento laboral y una pobre promotora de lectura”, dijo.
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